Правила возврата товара

Правила возврата

Если полученный товар по каким-либо причинам вас не устроил, вы можете вернуть товар, отправив его обратно ценной посылкой (исключая наложенный платеж) по адресу:

127237, г. Москва, а/я 2 ЗАО ТД « Ле Монти»

Возвращаемая модель должна быть новой, за исключением случаев, когда в процессе эксплуатации был обнаружен производственный дефект.

В посылку необходимо вложить письмо, в котором подробно описать причину возврата.Обращаем ваше внимание, что в случае, если возврат делается по причине «не подошло», клиенту компенсируется только стоимость товара минус расходы ЗАО ТД «Ле Монти» на денежный перевод (4%-10% от компенсации, зависит от суммы и региона согласно тарифам Почты России). В случае, если имел место брак либо произошла ошибка комплектации заказа, компания компенсирует все расходы клиента, включая стоимость пересылки и расходы на денежный перевод. 

Обработка возврата занимает около 3-4 недель с даты поступления возврата к нам. Пожалуйста, отслеживайте движение вашей посылки по номеру РПО на сайте Почты России, чтобы понять, когда посылка дошла до ТД "Ле Монти". 

Сайт Почты России:http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo