Способы заказа
По Интернету (круглосуточно и бесплатно)
Зарегистрируйтесь на сайте или войдите под своим логином (ваш адрес электронной почты) и паролем на сайт. Без входа как зарегистрированный пользователь, вы не сможете положить товар в корзину и оформить заказ. Внимание! Клиентам, зарегистрированным на старом сайте, следует заново пройти регистрацию. История заказов со старого сайта, к сожалению, будет утеряна, но сами заказы со старого сайта остаются в работе. Приносим извинения за возможные неудобства.
Зайдите в интересующий вас раздел каталога и вы увидите представленные в нем модели. Щелкните мышью на названии или фотографии выбранного товара. Оказавшись в карточке товара вы сможете прочитать описание полностью и задать нужный размер и цвет. Обратите внимание, что у товара 2 цены - по предоплате и цена наложенного платежа. Нажмите кнопку "в корзину", если хотите добавить товар в список покупок. Для продолжения просмотра вернитесь в каталог и добавляйте отобранный товар в корзину.
Если вы решили перейти к оформлению заказа, в верхней части экрана нажмите на кнопку "оформить", так вы попадете в корзину. До начала процедуры оформления заказа вы можете редактировать количество единиц заказанного товара или удалить ненужные вам позиции нажав на крестик. Далее, выбираете способ оплаты и два раза щелкаете мышью на надписи «оформить заказ». Внимательно заполняете все поля, выбираете способ доставки, после чего вам снова нужно будет подтвердить способ оплаты. Если вы выбрали предоплату, на этом этапе вы можете скачать бланк для оплаты в Сбербанке.
После нажатия кнопки «оформить» заказ поступает в работу, на указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет уведомление о принятии заказа.
Личный кабинет
На сайте функционирует полноценный Личный кабинет, с помощью которого вы можете посмотреть историю своих заказов и связаться с нами по поводу статуса вашего заказа или его коррекции(вкладка обратная связь). Просьба всегда ссылаться на номер заказа при обращении через личный кабинет. Наш ответ придет на ваш адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Обращаем ваше внимание, что по техническим причинам, статус заказа(принят) и статус оплаты (не оплачено) пока не будут изменяться даже после получения и оплаты заказа клиентом. Скидки клиента также не отображаются в личном кабинете и в уведомлении о принятии заказа. Приносим извинения за доставленные неудобства, со временем эти опции начнут работать в полноценном режиме. К сожалению, история заказов со старого сайта не доступна для просмотра из Личного кабинета на новом сайте, но сами заказы, сделанные до 28.02 в работе, данные о всех ваших заказах никуда не пропали, они сохранились в наших базах.
По телефону (495) 786-80-30 (круглосуточно)
Назовите лот, цвет, размер выбранного товара, а затем индекс, адрес и фамилию, имя, отчество.
Заказ по SMS
SMS-сообщением: на номер 8-909-155-70-70 (быстро, недорого, в любое время):
Заказ по SMS
SMS-сообщением: на номер 8-909-155-70-70 (быстро, недорого, в любое время)
В SМS - сообщение включаются через пробел следующие элементы:
1. Код адресата: 9 цифр, указан в нижней строке адресной этикетки, адресат определяется по нему.
2. Номер лота: 4 цифры, указан в описании каталога
3. Номер цвета: 1 цифра, указан в описании лота каталога (лот 189, два цвета: 1 - бордовый , 2 - черный)
4. Размер: записывается напрямую как в описании лота, например: 39 (для обуви), 48(для одежды) и т.д.
5. Слово «предоплата», если Вы делаете 100% предоплату за заказ
ВНИМАНИЕ!
1. При отсутствии в описании лотов цветов и размеров, данные разряды обозначаются цифрой 0.
2. Сообщение принимается автоматически. Только Ваш код, лот, цвет и размер. Всё цифрами.
4. На каждую товарную единицу отправляется отдельное SМS сообщение.
5. Адресат представлен кодом (и только им), посылка направляется на тот же адрес, что и каталог, и тому же адресату. Если Вы хотите изменить адрес, пользуйтесь другими каналами передачи заказа.
Составленное по этим правилам SМS -сообщение отправляется на номер 8-909-155-70-70
Воспользуйтесь данным способом заказа, не выходя из дома, (стоимость SMS тарифицируется по расценкам вашего оператора мобильной связи).
Примеры: (предполагается, что ваш код - 770000123).
Пример 1: 770000123 0946 1 39 предоплата (Лот 0946- туфли, цвет красный лак, размер 39 сделана предоплата).
Пример 2: 770000123 0646 1 48 (Лот 0646 - сарафан, цвет темно-серый, размер 48).
Почтой (очень медленно+расходы на почтовое отправление)
Заполните бланк заказа и отошлите по адресу: 127237, Москва , а/я 2 ЗАО ТД «Ле Монти»
Для уменьшения сроков выполнения ваших заявок, используйте более оперативные способы заказа!
